Zugangsvielfalt am Hotspot
The Cloud bietet eine große Produktvielfalt für unterschiedlichste Nutzungsansprüche – Minuten-, Kurzzeit-, Langzeit- oder Gruppenzugänge. Für die gesetzlich erforderliche Nutzererfassung gibt es verschiedene Registrierungsverfahren auch für Dauernutzer oder datensensible Anwender und für kostenpflichtige Zugänge unterschiedlichste Abrechnungsmöglichkeiten.
Die gesetzlich erforderliche Nutzererfassung macht eine Anmeldung zwar erforderlich - egal ob kostenpflichtiger oder -freier WLAN-Zugang -, The Cloud garantiert dabei aber ein einfaches Handling für Anwender. Da uns die spezifischen Wünsche und Anforderungen unserer Standortpartner und Nutzer sehr am Herzen liegen, können die je Standort angebotenen Produkte und Registrierungs- bzw. Abrechnungsverfahren variieren.
The Cloud Benutzerkonto
Nutzer können ein kostenloses Benutzerkonto anlegen und melden sich dann nur noch über ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort an. Hierzu ist eine einmalige Registrierung bei The Cloud erforderlich (etwa 2 Minuten). Sobald Ihr Benutzerkonto angelegt wurde, können Sie an vielen unserer Standorte kostenlos surfen. Erworbenes Guthaben wird Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben - bei nur einmaliger Eingabe des Voucher-Codes - und kann dann an kostenpflichtigen Standorten bequem abgesurft werden. Das Benutzerkonto ermöglicht viele zusätzliche Features wie Verwaltung von Nutzerdaten sowie Einblick in die Zahlungshistorien.
Kostenloses Benutzerkonto anlegen
The Cloud SMS Dienst
Der The Cloud SMS Dienst ermöglicht die Online-Registrierung nur mit Handynummer des Nutzers (Minimal-Datenerfassung zur Einhaltung der Rechtsvorschriften). Der Nutzer erhält seinen persönlichen PIN-Code mit einer für ihn kostenlosen SMS, mit dem er sich an vielen unserer Standorte anmelden kann. Der PIN-Code bleibt dauerhaft gültig, der Nutzer kann sich immer wieder nur mit seiner Handynummer und dem PIN-Code am Hotspot anmelden.
Kreditkarte
Kostenpflichtige Produkte können online über Kreditkarte erworben werden. Die Kreditkarteninformationen werden über eine sichere SSL-Verbindung an Worldpay übertragen, dem weltweit führenden Anbieter von ePayment-Lösungen. Worldpay übernimmt während der Anmeldung die zuverlässige und kostenlose Kreditkartenprüfung zum Schutz vor Missbrauch. Aus Datenschutzgründen erhält The Cloud zu keiner Zeit Einsicht in die Kreditkartendaten der Nutzer.
Voucher
An der Rezeption oder am Infoschalter des Hotspots können Nutzer Zugangsdaten (als Rubbelkarten oder Ausdrucke) erhalten und kostenpflichtige Produkte auch bar bezahlen. Für Veranstaltungen, Meetings oder Reiseteams können Kunden sich bezüglich Gruppen- oder Konferenzzugängen beraten lassen.
Zimmerzugang
Gäste können sich nach dem Einchecken an der Rezeption bequem online von überall im Hotel nur mit ihrem Namen und Zimmernummer registrieren und kostenpflichtige Produkte direkt auf die Hotelrechnung buchen. Auch können Nutzer hier ganz flexibel mit einem Minutentarif online gehen und sind dank des 24 Stunden-Kosten-Airbags nach oben kostenseitig abgesichert - auch wenn sie doch länger online waren.
Kunden von Service Providern
Viele Service Provider bieten ihren Kunden im Rahmen ihrer normalen Tarife oder als Zusatzleistung Zugang zum The Cloud Netzwerk an. Kunden von Telefónica erhalten in ausgewählten o2-Tarifen kostenlosen Zugang zu allen The Cloud Hotspots. Ob Sie kostenfreies The Cloud Wi-Fi in Ihrem Vertrag inkludiert haben, erfragen Sie bitte bei Ihrem Service Provider oder Mobilfunkanbieter. Hier finden Sie eine Übersicht der angeschlossenen Service Partner.